Ziggo verliest klanten glasvezel, omdat steeds meer mensen overstappen op glasvezelinternet van andere aanbieders. Dit gebeurt de afgelopen jaren in heel Nederland. Waar Ziggo tot voor kort marktleider was op het gebied van kabelinternet, zien ze nu grote groepen klanten vertrekken. Vooral scherpe prijzen en sneller internet zorgen voor deze verandering. Veel huishoudens kiezen bewust […]
Het omzetten van bezoekers naar actie Het woord conversie betekent letterlijk het omzetten van iets. Binnen de wereld van marketing betekent conversie het moment waarop een bezoeker van jouw website een belangrijke stap zet. Dat kan van alles zijn. Niet alleen het kopen van een product telt als conversie. Ook als iemand een formulier invult,
Meer klanten door conversie: wat betekent dit voor marketing? Meer lezen »
Het moederschap van Noraly Beyer Noraly Beyer is niet alleen bekend door haar werk op televisie, maar ook als moeder. Ze heeft laten zien dat het goed mogelijk is om zowel een gezin te hebben als een carrière op te bouwen. De opvoeding van haar kinderen vond plaats in verschillende landen, omdat Noraly Beyer opgroeide
Noraly Beyer en haar kinderen: een kijkje in haar gezinsleven Meer lezen »
Wat houdt het cadeau Netflix abonnement van KPN precies in KPN is gestart met een actie waarbij een groot deel van de trouwe gebruikers een Netflix abonnement kado krijgt. Deze mogelijkheid geldt voor bestaande én nieuwe klanten die vaste én mobiele diensten van KPN combineren. Dit heet Combinatievoordeel, en het is bedoeld om mensen te
Gratis Netflix voor KPN klanten: hoe werkt deze actie precies? Meer lezen »
Marketing draait vaak om het vinden van nieuwe klanten, en daarvoor zijn leads erg belangrijk. Met het woord leads bedoelen mensen in de marketing iemand die interesse toont in een product of dienst. Dit kunnen bedrijven zijn, maar ook gewone mensen die bijvoorbeeld een formulier invullen voor informatie. Leads vormen het begin van contact tussen
Leads en marketing: hoe werken ze samen? Meer lezen »
Maurice de Hond kinderen zijn niet alleen bekend vanwege hun beroemde vader, maar hebben ook ieder hun eigen verhaal en soms zelfs moeilijke ervaringen meegemaakt. Veel mensen kennen Maurice de Hond vooral als opiniepeiler op televisie en internet. Toch is zijn privéleven minstens zo indrukwekkend als zijn werk. Zijn gezin is groot en kent een
Het bijzondere gezinsleven van Maurice de Hond en zijn kinderen Meer lezen »
KPN beloont gecombineerde diensten met gratis Netflix Het combineren van vaste en mobiele diensten bij KPN levert nu extra voordelen op. Ruim 1,3 miljoen huishoudens ontvangen een Netflix abonnement zonder extra kosten. Dit is een uitbreiding van het eerdere puntenprogramma van KPN en volgt na eerdere voordelen zoals dubbele data of hogere internetsnelheid. Nu krijgen
Gratis Netflix bij KPN voor trouwe klanten Meer lezen »
Vriendelijk herinneren zorgt vaak voor betaling Misschien vergeet een klant de factuur simpelweg. Sommige mensen raken een rekening kwijt, zien hem over het hoofd of hebben een drukke periode. Een vriendelijke zakelijke herinnering helpt vaak al. Bel je klant op en vraag beleefd of hij of zij de rekening heeft gezien. Soms lost een persoonlijk
Zakelijk omgaan met klanten die een factuur niet betalen Meer lezen »
Eerste actie bij een onbetaalde factuur Het is verstandig om snel iets te doen als jouw factuur niet op tijd betaald wordt. Vaak is het een simpel misverstand, zoals een vergeten betaling of een fout in de factuur. Pak daarom altijd eerst de telefoon en bespreek het vriendelijk. Leg uit om welke rekening het gaat
Zakelijke stappen als een factuur niet wordt betaald Meer lezen »
Als een klant zakelijk niet betaalt voor jouw werk of product, kan dat flinke zorgen geven. Je rekent op dat geld om je bedrijf te laten draaien. Helaas gebeurt het regelmatig dat een factuur niet op tijd wordt voldaan. Met de juiste stappen kun je vaak alsnog je betaling krijgen en problemen voorkomen. In deze
Wat je als ondernemer doet als een klant zakelijk niet betaalt Meer lezen »