Wanneer heb je een postzegel nodig? Dit zijn de regels

Je hebt een postzegel nodig zodra je een brief, kaart of ander poststuk via PostNL verstuurt. Zonder postzegel (of een andere vorm van frankering) wordt je post niet bezorgd, of komt het terug bij de afzender. De postzegel is het bewijs dat je de verzendkosten hebt betaald.

Wanneer is een postzegel verplicht?

Een postzegel is verplicht bij elk poststuk dat je in de brievenbus gooit of bij een PostNL-punt inlevert voor bezorging. Dit geldt voor:

• Gewone brieven (A4-formaat, gevouwen in een envelop)
• Ansichtkaarten en wenskaarten
• Kleine pakjes of enveloppen die als brievenpost worden verstuurd

Gooi je een envelop zonder postzegel in de brievenbus? Dan wordt die in veel gevallen niet bezorgd. Soms krijgt de ontvanger de brief wel, maar moet hij of zij dan de porto alsnog betalen, plus een toeslag. Dat is natuurlijk onhandig voor iedereen.

Wanneer heb je géén postzegel nodig?

Er zijn situaties waarin je geen losse postzegel hoeft te plakken. Als een bedrijf of organisatie een antwoordenvelop meestuurt met “port betaald” of “antwoordnummer”, hoef jij niets bij te plakken. De afzender betaalt dan de kosten van de retourpost. Dit zie je vaak bij formulieren van de overheid, zorgverzekeraars of enquêtes.

Stuur je iets als pakket via PostNL? Dan frankeer je niet met een postzegel, maar betaal je aan de balie of print je een verzendetiket. Postzegels zijn bedoeld voor brievenpost, niet voor pakketten.

Hoe weet je hoeveel postzegels je nodig hebt?

Eén postzegel is voldoende voor een gewone brief die door de brievenbus past. PostNL stelt daar wel eisen aan. De brief mag niet te groot, te dik of te zwaar zijn. Het minimumformaat voor brievenpost is 14 bij 9 centimeter. Is je envelop kleiner dan dat, dan kan PostNL de brief weigeren of ongefrankt terugsturen.

Past je post niet door een gewone brievenbus, of is het zwaarder dan de standaard gewichtsgrens voor één postzegel? Dan heb je meer postzegels nodig, of je stapt over op een ander verzendproduct. Bekijk in dat geval de frankeertabel op de website van PostNL, want de exacte gewichtsgrenzen en bijbehorende tarieven worden regelmatig aangepast.

Postzegel op ansichtkaart: werkt dat anders?

Een ansichtkaart heeft ook een postzegel nodig, zowel binnen Nederland als naar het buitenland. Voor post naar het buitenland heb je vaak een duurdere postzegel nodig dan voor binnenlandse post. Let daar dus op als je vanuit vakantie een kaartje stuurt. Een Nederlandse postzegel voor binnenlands gebruik dekt de verzendkosten naar het buitenland niet.

Digitale alternatieven voor de postzegel

Naast de gewone postzegel kun je ook op andere manieren frankeren. Zo biedt PostNL de mogelijkheid om online een digitale postzegel of frankering te printen. Stuur je regelmatig post? Dan kan een frankeermachine ook een optie zijn. Die stempelt een bedrag direct op de envelop, zodat je geen losse zegels meer hoeft te plakken. Dit is vooral handig voor bedrijven die dagelijks veel brieven versturen.

Voor de gewone particulier is een postzegel kopen bij een supermarkt, tabakswinkel of PostNL-punt de makkelijkste route. Heb je twijfel over hoeveel frankering je nodig hebt, laat de brief of kaart dan wegen aan de balie. Zo weet je zeker dat hij aankomt.